2020因为疫情的原因，业务机构变动，总体业绩增长约30%，未完成去年拟定目标。本想着2020年12月31日的时候写点东西，类似于年终总结。恍惚下，拖到了今天才写，不知道什么才能改掉这个习惯。

    2020年我做的最多的事情是订单管理系统的建设以及网站的维护，因为疫情的空闲，我便有大量的时间写代码（不要认为很厉害，其实多为复制、粘贴），订单系统也更为完善，订单做到100%收录，智能对接微信公众号，实现接待、办事、知识库统一管理。需求在不断变化的同时，系统也在逐步的完善。我们将决定2021年起，逐步开放部分api接口，以便于共享。

    关于内容方面

1、短视频的拍摄，效果并不理想，2020年总共拍摄了10条短视频。截止今天，单个最高浏览量1.6万。无论是数量还是视频质量，提升的空间还很大，仍然需要继续努力！

2、营销/知识类文章的发布，经过统计，各个平台单个文章总浏览量最高突破5万（更多详细数据，不便透露），总体而言，质量还行，数量较少。2021年需要提升发文的数量，争取能做到日更！

    对了，2020年8月份还换了办公场地，因为之前的办公室租金上涨，换了新的办公室，公司也招了新同志。

    2021年我们制定了5年计划，以及2021年年度计划。（具体的计划内容，不便透露！）

    纵观2020年的情况，虽走走停停，但未来可期。2021，杨帆，再起航！